{"id":2063,"date":"2025-02-01T08:05:24","date_gmt":"2025-02-01T08:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bee-pilot.io\/termini-di-utilizzo-condizioni-generali-di-contratto-cgc\/"},"modified":"2026-04-05T08:35:43","modified_gmt":"2026-04-05T08:35:43","slug":"termini-di-utilizzo-condizioni-generali-di-contratto-cgc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bee-pilot.io\/it\/termini-di-utilizzo-condizioni-generali-di-contratto-cgc\/","title":{"rendered":"Termini di utilizzo \/ Condizioni Generali di Contratto (CGC)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nutzungsbedingungen-agb-s-von-bee-pilot-io\">Termini di utilizzo \/ CGC <strong>di bee-pilot.io<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Ultimo aggiornamento: 11\/03\/2026<\/strong><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-allgemeines-und-geltungsbereich\">1. Informazioni generali e ambito di applicazione<\/h3>\n\n<p>1.1 I presenti termini di utilizzo regolano l&#8217;uso dell&#8217;applicazione mobile e web \u201cbee-pilot.io\u201d (di seguito \u201cApp\u201d) e di tutti i servizi correlati.<\/p>\n\n<p>1.2 Il fornitore dell&#8217;App \u00e8 la<br\/><strong>bee-pilot.io UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<\/strong><br\/>Untere Hauptstr. 41c,<br\/>91336 Heroldsbach, Germania<br\/>rappresentata dall&#8217;amministratore delegato: Martin Wiesm\u00fcller<br\/>E-mail: <a href=\"mailto:support@bee-pilot.io\">support@bee-pilot.io<\/a> <\/p>\n\n<p>1.3 Registrandoti, scaricando o utilizzando l&#8217;App, accetti i presenti termini di utilizzo, <strong>inclusa l&#8217;informativa sulla privacy vigente<\/strong>. L&#8217;informativa sulla privacy \u00e8 parte integrante di questi termini di utilizzo ed \u00e8 consultabile al seguente link: <br\/><a href=\"https:\/\/www.bee-pilot.io\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">https:\/\/www.bee-pilot.io\/datenschutzerklaerung\/<\/a><\/p>\n\n<p>1.4 Se non accetti i presenti termini di utilizzo o l&#8217;informativa sulla privacy, non puoi utilizzare l&#8217;App.<\/p>\n\n<p>1.5 Non si applicano eventuali condizioni commerciali contrastanti o divergenti dell&#8217;utente, a meno che il fornitore non ne approvi espressamente la validit\u00e0 per iscritto.<\/p>\n\n<p>1.6 L&#8217;App pu\u00f2 essere utilizzata in linea di principio in tutto il mondo, laddove tecnicamente possibile e non vi siano disposizioni di legge vincolanti nello Stato di residenza dell&#8217;utente che lo impediscano. Il partner contrattuale \u00e8 in ogni caso la bee-pilot.io UG (haftungsbeschr\u00e4nkt) con sede in Germania. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-vertragsgegenstand-und-leistungsbeschreibung\">2. Oggetto del contratto e descrizione del servizio<\/h3>\n\n<p>2.1 L&#8217;App supporta gli apicoltori e le aziende apistiche nella documentazione, organizzazione e valutazione degli apiari e delle colonie di api. Le funzioni principali includono in particolare: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rilevamento dei dati dell&#8217;arnia tramite inserimento manuale, caricamento di foto e input vocale (Speech-to-Text),<\/li>\n\n\n\n<li>Valutazione e interpretazione dei dati rilevati supportata dall&#8217;IA, fermo restando che tali risultati hanno solo un valore <strong>di supporto<\/strong> e non sostituiscono una consulenza professionale specialistica. A tal proposito, va notato che l&#8217;IA pu\u00f2 commettere errori e fornire interpretazioni errate. <\/li>\n\n\n\n<li>Consultazione dei dati meteo e di localizzazione per il calcolo della somma termica (GTS),<\/li>\n\n\n\n<li>Esportazione e stampa di checklist, nonch\u00e9 lettura successiva di checklist fotografate,<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione di pi\u00f9 apiari con visualizzazione dello stato (sistema a semaforo verde\/giallo\/rosso).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>2.2 Fase di attivazione e di prova<\/p>\n\n<p>Dopo la registrazione, i nuovi utenti ricevono inizialmente un <strong>periodo di attivazione gratuito di tre (3) giorni<\/strong>, durante il quale l&#8217;App pu\u00f2 essere utilizzata senza limitazioni con tutte le sue funzioni.<\/p>\n\n<p>Per continuare l&#8217;utilizzo oltre questo periodo, \u00e8 necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento. Dopo la prima sottoscrizione di un abbonamento, all&#8217;utente viene concesso un <strong>periodo di prova gratuito<\/strong> una tantum. Durante questo periodo di prova, l&#8217;abbonamento pu\u00f2 essere disdetto in qualsiasi momento senza costi. Se non viene effettuata alcuna disdetta prima della scadenza del periodo di prova, inizia automaticamente il periodo contrattuale a pagamento secondo le condizioni tariffarie scelte.   <\/p>\n\n<p>Il periodo di prova gratuito viene concesso una sola volta per utente, anche se vengono sottoscritti o cambiati pi\u00f9 abbonamenti.<\/p>\n\n<p>2.3 L&#8217;App viene fornita come Progressive Web App (PWA) esclusivamente tramite browser.<br\/>Al momento non \u00e8 prevista la distribuzione tramite un App Store.<\/p>\n\n<p>Qualora in futuro l&#8217;App venisse offerta per il download anche tramite un App Store,<br\/>i presenti termini di utilizzo si applicheranno di conseguenza, a meno che non trovino applicazione obbligatoria<br\/>condizioni divergenti o integrative del rispettivo gestore dell&#8217;App Store.<\/p>\n\n<p>2.4 Il fornitore sviluppa costantemente l&#8217;App. La gamma di funzioni pu\u00f2 essere ampliata, modificata o adattata. Non sussiste alcun diritto a determinate funzioni, rappresentazioni o valutazioni, a meno che queste non siano state espressamente garantite o che la gamma di funzioni dell&#8217;App non venga limitata in modo tale da svantaggiare l&#8217;utente contrariamente alla buona fede (ad es. ai sensi del \u00a7 327f BGB).  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-registrierung-und-nutzerkonto\">3. Registrazione e account utente<\/h3>\n\n<p>3.1 Per utilizzare l&#8217;App \u00e8 necessaria la registrazione con un indirizzo e-mail valido. Gli utenti devono avere almeno 18 anni. <\/p>\n\n<p>3.2 In fase di registrazione devono essere forniti dati completi, corretti e aggiornati. Eventuali modifiche (ad es. indirizzo e-mail) devono essere aggiornate tempestivamente nell&#8217;account utente. <\/p>\n\n<p>3.3 Le credenziali di accesso (password, token API o simili) devono essere mantenute segrete e non devono essere cedute a terzi. In caso di smarrimento, sospetto di accesso non autorizzato o altri incidenti di sicurezza, il fornitore deve essere informato immediatamente. <\/p>\n\n<p>3.4 Il fornitore ha il diritto di bloccare temporaneamente o cancellare definitivamente gli account utente in caso di violazione dei presenti termini di utilizzo o in presenza di un relativo sospetto.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-kostenpflichtige-abonnements-und-zahlungen\">4. Abbonamenti a pagamento e pagamenti<\/h3>\n\n<p>4.1 Gli abbonamenti a pagamento (ad es. abbonamenti mensili o annuali) possono essere sottoscritti nell&#8217;area profilo dell&#8217;App. I prezzi visualizzati includono l&#8217;IVA prevista per legge, ove applicabile. <\/p>\n\n<p>4.2 <strong>Tutti i prezzi stabiliti dal fornitore sono calcolati e indicati in EUR, PLN e USD (a seconda del Paese).<\/strong> Per i pagamenti dall\u2019estero possono essere applicate conversioni del tasso di cambio, commissioni bancarie o altri oneri da parte di banche e fornitori di servizi di pagamento, sui quali il fornitore non ha alcuna influenza. Tali costi aggiuntivi sono a carico dell\u2019utente. <\/p>\n\n<p>4.3 Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la durata scelta (ad es. mensilmente o annualmente), se non vengono disdetti almeno 24 ore prima della scadenza del periodo di fatturazione corrente. La disdetta avviene \u2013 a seconda della modalit\u00e0 di sottoscrizione \u2013 tramite l&#8217;App nella sezione \u201cProfilo\u201d o nello Store. <\/p>\n\n<p>4.4 Il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento integrato nell&#8217;App (attualmente Stripe) con i mezzi di pagamento l\u00ec offerti (ad es. addebito diretto SEPA, carta di credito). L&#8217;elaborazione del pagamento avviene secondo le condizioni del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. <\/p>\n\n<p>4.5 Diritto di recesso per contenuti digitali e servizi digitali: Se l&#8217;utente \u00e8 un consumatore, sussiste in linea di principio un diritto di recesso ai sensi del \u00a7 12 dei presenti termini di utilizzo. L&#8217;estinzione del diritto di recesso pu\u00f2 verificarsi, per quanto legalmente consentito \u2013 in particolare per i contenuti digitali e i servizi digitali \u2013 se l&#8217;utente, durante il processo di ordine: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acconsente espressamente a che il fornitore inizi l&#8217;esecuzione del contratto (fornitura delle funzioni dell&#8217;App) prima della scadenza del termine di recesso, e<\/li>\n\n\n\n<li>conferma di essere a conoscenza del fatto che, con tale consenso, perde il proprio diritto di recesso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>4.6 In caso di utilizzo dell&#8217;App da altri Stati, potrebbero sussistere tasse, oneri o obblighi normativi aggiuntivi. Qualora questi non debbano essere obbligatoriamente riscossi dal fornitore, l&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile del loro corretto adempimento. <\/p>\n\n<p>4.7 Adeguamenti dei prezzi<\/p>\n\n<p>Il fornitore \u00e8 autorizzato ad adeguare i prezzi degli abbonamenti a pagamento con effetto per i futuri periodi di fatturazione, purch\u00e9 sussista un motivo oggettivo. Un motivo oggettivo sussiste in particolare in caso di: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aumento dei costi per l\u2019esercizio tecnico dell\u2019app (ad es. hosting, infrastruttura, servizi esterni o servizi di IA),<\/li>\n\n\n\n<li>modifiche di imposte, tributi o altre condizioni quadro previste dalla legge,<\/li>\n\n\n\n<li>estensioni o miglioramenti delle funzionalit\u00e0 dell\u2019app.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Il fornitore informer\u00e0 l\u2019utente della modifica prevista al pi\u00f9 tardi quattro (4) settimane prima dell\u2019entrata in vigore dell\u2019adeguamento dei prezzi, in forma testuale (ad es. via e-mail o notifica in-app).<\/p>\n\n<p>In caso di aumento dei prezzi, l\u2019utente ha diritto a un recesso straordinario. L\u2019utente pu\u00f2 disdire l\u2019abbonamento interessato senza preavviso fino al momento in cui l\u2019adeguamento dei prezzi diventa efficace. <\/p>\n\n<p>Se non viene effettuata alcuna disdetta, l\u2019adeguamento dei prezzi si considera accettato.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-nutzungsrechte-und-geistiges-eigentum\">5. Diritti di utilizzo e propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\n\n<p>5.1 Il fornitore concede all&#8217;utente, per la durata della fornitura dell&#8217;App, un diritto semplice, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare l&#8217;App per scopi privati o professionali nel settore dell&#8217;apicoltura. <\/p>\n\n<p>5.2 L&#8217;App, inclusi il codice sorgente, i database, i design, i layout, i loghi, i testi, la grafica e altri contenuti, \u00e8 protetta legalmente (in particolare dal diritto d&#8217;autore, dei marchi e dei database). La riproduzione, l&#8217;elaborazione, la diffusione o la messa a disposizione del pubblico al di fuori dell&#8217;uso previsto non sono consentite senza l&#8217;espresso consenso del fornitore. <\/p>\n\n<p>5.3 I contenuti caricati (tra cui foto, testi, registrazioni audio, documenti) rimangono di propriet\u00e0 o nei diritti dell&#8217;utente. Con il caricamento, l&#8217;utente concede tuttavia al fornitore un diritto d&#8217;uso semplice per elaborare tali contenuti ai fini dell&#8217;adempimento del contratto (ad es. memorizzazione, analisi IA, sincronizzazione, backup tecnico). Maggiori dettagli sono regolati dall&#8217;informativa sulla privacy.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-pflichten-der-nutzer\">6. Obblighi degli utenti<\/h3>\n\n<p>6.1 L&#8217;App non deve essere utilizzata in modo improprio. In particolare \u00e8 vietato: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>diffondere contenuti illeciti, discriminatori, offensivi o che violano il diritto d&#8217;autore,<\/li>\n\n\n\n<li>disturbare, sovraccaricare o manipolare l&#8217;App o la sua infrastruttura,<\/li>\n\n\n\n<li>utilizzare sistemi di estrazione automatizzata (\u201cscraping\u201d, bot, interfacce non autorizzate) senza il previo consenso espresso del fornitore.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>6.2 L&#8217;utente garantisce di caricare solo contenuti di cui possiede i diritti necessari e che non violano i diritti della personalit\u00e0 o altri diritti di terzi.<\/p>\n\n<p>6.3 Utilizzo dell&#8217;interfaccia aperta (API)<\/p>\n\n<p>6.3.1 La piattaforma bee-pilot.io pu\u00f2 mettere a disposizione un&#8217;interfaccia di programmazione aperta (API) attraverso la quale sistemi esterni, dispositivi o soluzioni software (ad es. bilance per arnie, sensori o gateway) possono trasmettere o recuperare dati dalla piattaforma.<\/p>\n\n<p>6.3.2 L&#8217;utilizzo di questa interfaccia presuppone una conoscenza tecnica di base. Il fornitore mette a disposizione l&#8217;API come possibilit\u00e0 di integrazione tecnica, ma non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la corretta implementazione da parte dell&#8217;utente o di terzi. <\/p>\n\n<p>6.3.3 Il fornitore non si assume alcuna garanzia per la correttezza, completezza o attualit\u00e0 dei dati trasmessi tramite l&#8217;API. Allo stesso modo, il fornitore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per decisioni, valutazioni o altre azioni intraprese sulla base di tali dati. <\/p>\n\n<p>6.3.4 Il fornitore ha il diritto di limitare l&#8217;uso dell&#8217;API, in particolare tramite restrizioni tecniche di accesso (Rate Limits).<br\/>Attualmente si applicano i seguenti limiti per ogni dispositivo registrato:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>massimo 10 richieste API al minuto<\/li>\n\n\n\n<li>massimo 10.000 richieste API nell&#8217;arco di 24 ore<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Il fornitore si riserva il diritto di adeguare questi limiti in qualsiasi momento, qualora ci\u00f2 sia necessario per garantire la stabilit\u00e0, la sicurezza o le prestazioni della piattaforma.<\/p>\n\n<p>6.3.5 Il fornitore ha il diritto di adottare, in particolare, le seguenti misure in caso di utilizzo improprio o contrario al contratto dell&#8217;API:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>blocco temporaneo o permanente di singoli dispositivi<\/li>\n\n\n\n<li>limitazione o disattivazione degli accessi API<\/li>\n\n\n\n<li>blocco temporaneo o permanente degli account utente<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si configura un uso improprio, in particolare, se:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vengono effettuate richieste automatizzate in misura non consentita,<\/li>\n\n\n\n<li>vengono aggirate le misure tecniche di protezione della piattaforma,<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;API viene utilizzata per disturbare, sovraccaricare o manipolare la piattaforma,<\/li>\n\n\n\n<li>o se l&#8217;utilizzo viola i presenti termini di utilizzo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>6.3.6 Il fornitore non garantisce la disponibilit\u00e0 permanente o la compatibilit\u00e0 dell&#8217;API.<br\/>Il fornitore ha il diritto di modificare, limitare o interrompere l&#8217;API o singoli endpoint, qualora sussista un motivo oggettivo (ad es. sviluppo tecnico, requisiti di sicurezza o disposizioni di legge).<\/p>\n\n<p>6.3.7 L&#8217;utente \u00e8 tenuto a garantire che i dati trasmessi tramite l&#8217;API non violino i diritti di terzi e non contengano contenuti illeciti. L&#8217;utente \u00e8 responsabile di tutti i dati trasmessi tramite i suoi dispositivi o le sue credenziali di accesso. <\/p>\n\n<p>6.3.8 Il fornitore si riserva il diritto di implementare misure tecniche per la protezione della piattaforma, in particolare per il rilevamento di modelli di accesso insoliti, per il rilevamento di abusi e per garantire la stabilit\u00e0 del sistema.<\/p>\n\n<p>6.3.9 Il fornitore pu\u00f2 mettere a disposizione diverse versioni dell&#8217;API. Le versioni precedenti dell&#8217;API possono essere interrotte dopo un congruo periodo di transizione. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-verfugbarkeit-wartung-und-anderungen-des-digitalen-produkts\">7. Disponibilit\u00e0, manutenzione e modifiche del prodotto digitale<\/h3>\n\n<p>7.1 Il fornitore punta a una disponibilit\u00e0 dell&#8217;App mediamente del 98% su base annua. I periodi di manutenzione programmata e i guasti al di fuori della sfera di influenza del fornitore (ad es. interruzioni dell&#8217;accesso a Internet, guasti di fornitori terzi, forza maggiore) non vengono conteggiati in questo calcolo. <\/p>\n\n<p>7.2 Il fornitore pu\u00f2 disattivare temporaneamente l&#8217;App per eseguire lavori di manutenzione, aggiornamenti di sicurezza o adeguamenti tecnici. Per quanto possibile, gli utenti verranno informati in anticipo. <\/p>\n\n<p>7.3 <strong>Adeguamenti delle prestazioni:<\/strong><br\/>Il fornitore si riserva il diritto di modificare l&#8217;App o le sue funzioni in presenza di un motivo valido (ad es. adeguamento a nuovi standard tecnici, requisiti legali o normativi, adeguamenti rilevanti per la sicurezza, ampliamenti significativi delle funzioni).<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In caso di abbonamento a pagamento, le modifiche non devono comportare costi aggiuntivi per l&#8217;utente, a meno che non venga stipulato un accordo separato in merito.<\/li>\n\n\n\n<li>Il fornitore informer\u00e0 l&#8217;utente al pi\u00f9 tardi quattro settimane prima dell&#8217;entrata in vigore delle modifiche, a meno che queste non riguardino solo adeguamenti di lieve entit\u00e0 o favorevoli all&#8217;utente.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di modifiche che pregiudicano in modo non trascurabile la possibilit\u00e0 di accesso o l&#8217;utilizzabilit\u00e0 dell&#8217;App, l&#8217;utente ha il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e senza preavviso. Tale diritto di recesso sar\u00e0 indicato separatamente nella comunicazione di modifica. <\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-haftung\">8. Responsabilit\u00e0<\/h3>\n\n<p>8.1 Il fornitore risponde illimitatamente per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causati da una violazione dolosa o colposa dei propri obblighi da parte del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.<\/p>\n\n<p>8.2 Il fornitore risponde illimitatamente per i danni causati da una violazione dolosa o gravemente colposa dei propri obblighi da parte del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari, nonch\u00e9 in caso di mancanza di caratteristiche espressamente garantite e ai sensi della legge sulla responsabilit\u00e0 per danno da prodotti.<\/p>\n\n<p>8.3 In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (\u201cobblighi cardinali\u201d), la responsabilit\u00e0 del fornitore \u00e8 limitata al danno tipicamente prevedibile. Gli obblighi cardinali sono quegli obblighi il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza l&#8217;utente pu\u00f2 regolarmente fare affidamento. <\/p>\n\n<p>8.4 Per il resto, la responsabilit\u00e0 del fornitore \u00e8 esclusa in caso di colpa semplice. Ci\u00f2 vale in particolare per i danni indiretti, i danni consequenziali (ad es. lucro cessante, interruzione dell&#8217;attivit\u00e0), la perdita di dati e per i danni derivanti da valutazioni errate dell&#8217;IA o da dati meteo o di localizzazione inesatti, a meno che non sussista una responsabilit\u00e0 legale obbligatoria. <\/p>\n\n<p>8.5 L&#8217;utente manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un utilizzo colposo (illecito o contrario al contratto) dell&#8217;App da parte dell&#8217;utente. La manleva comprende in particolare le pretese per violazione dei diritti d&#8217;autore, dei marchi o della personalit\u00e0, nonch\u00e9 i costi di una necessaria difesa legale (ad es. spese legali e processuali nella misura prevista dalla legge). <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-mangelhaftung-gewahrleistung-und-aktualisierungen\">9. Responsabilit\u00e0 per vizi (garanzia) e aggiornamenti<\/h3>\n\n<p>9.1 Il fornitore mette a disposizione l&#8217;App in modo conforme ai requisiti soggettivi e oggettivi del contratto e alle regole riconosciute della tecnica.<\/p>\n\n<p>9.2 Il fornitore \u00e8 obbligato a fornire all&#8217;utente, durante la durata del contratto, gli aggiornamenti (update) necessari per mantenere la conformit\u00e0 del prodotto digitale, in particolare per salvaguardare la sicurezza informatica, ove previsto dalla legge.<\/p>\n\n<p>9.3 Difetti o malfunzionamenti possono essere segnalati dall&#8217;utente via e-mail a <a href=\"mailto:support@bee-pilot.io\">support@bee-pilot.io<\/a>. Il fornitore provveder\u00e0 alla riparazione o alla sostituzione entro un termine ragionevole. I diritti legali di garanzia dell&#8217;utente rimangono impregiudicati dalle disposizioni del presente paragrafo.  <\/p>\n\n<p>9.4 Le valutazioni, interpretazioni, previsioni, avvertenze o raccomandazioni supportate dall&#8217;IA all&#8217;interno dell&#8217;App servono esclusivamente come informazione di supporto per l&#8217;utente.<\/p>\n\n<p><strong>Risultati divergenti, incompleti o errati di tali interpretazioni supportate dall&#8217;IA non costituiscono un vizio dell&#8217;App ai sensi della garanzia legale per vizi<\/strong>, a condizione che<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&#8217;App sia per il resto funzionante e<\/li>\n\n\n\n<li>la funzione IA non sia stata espressamente garantita come vincolante, certa o priva di errori.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La responsabilit\u00e0 per le decisioni tecniche, operative o economiche prese sulla base delle valutazioni supportate dall&#8217;IA rimane in capo all&#8217;utente.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-datenschutz\">10. Protezione dei dati<\/h3>\n\n<p>10.1 Il trattamento dei dati personali (inclusi dati fotografici, audio e di localizzazione) avviene in conformit\u00e0 con l&#8217;informativa sulla privacy vigente. In essa sono descritti in particolare le categorie di dati trattati, le finalit\u00e0 del trattamento, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i responsabili del trattamento impiegati (ad es. fornitori di servizi cloud e IA). <\/p>\n\n<p>10.2 L&#8217;informativa sulla privacy \u00e8 consultabile tramite il sito web e all&#8217;interno dell&#8217;App:<br\/><a href=\"https:\/\/www.bee-pilot.io\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">https:\/\/www.bee-pilot.io\/datenschutzerklaerung\/<\/a><\/p>\n\n<p>10.3 Utilizzo di tecnologie di telemetria e tracciamento<\/p>\n\n<p>Le nostre soluzioni app possono utilizzare tecnologie per l\u2019analisi, la telemetria e per misurare l\u2019uso e l\u2019efficacia di funzioni e offerte (ad es. per la misurazione della copertura, l\u2019analisi degli errori, l\u2019ottimizzazione delle prestazioni o per finalit\u00e0 di marketing).<\/p>\n\n<p>A tal fine possono essere utilizzati anche servizi esterni di fornitori terzi.<\/p>\n\n<p>Nella misura in cui queste tecnologie non siano necessarie per il funzionamento tecnico dell\u2019app, il loro utilizzo avviene esclusivamente sulla base del previo consenso dell\u2019utente. Tale consenso viene richiesto tramite una finestra di dialogo separata all\u2019interno dell\u2019app. <\/p>\n\n<p>L\u2019utente pu\u00f2 revocare o modificare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all\u2019interno dell\u2019app.<\/p>\n\n<p>Ulteriori informazioni su tipologia, portata e finalit\u00e0 del trattamento dei dati, nonch\u00e9 sui fornitori di servizi utilizzati, sono disciplinate nell\u2019informativa sulla privacy.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-vertragslaufzeit-und-kundigung\">11. Durata del contratto e disdetta<\/h3>\n\n<p><strong>11.1 Periodo di prova<\/strong><br\/>Al momento della prima registrazione, agli utenti viene concesso un accesso di prova a tempo limitato alla versione base dell\u2019app.<\/p>\n\n<p>Durante la fase di prova non viene stipulato alcun contratto a pagamento. Non sussiste alcun diritto a determinate funzioni, a una determinata disponibilit\u00e0 o alla continuazione dell&#8217;utilizzo dopo la scadenza della fase di prova. <\/p>\n\n<p><strong>11.2 Stipula e durata degli abbonamenti a pagamento<\/strong><br\/>Un rapporto di utilizzo a pagamento si instaura esclusivamente tramite la sottoscrizione di un abbonamento.<\/p>\n\n<p>L&#8217;abbonamento viene stipulato per la durata scelta (ad es. mensilmente o annualmente) e si rinnova automaticamente ai sensi del \u00a7 4.3, a meno che non venga disdetto entro i termini.<\/p>\n\n<p><strong>11.3 Cessazione senza abbonamento attivo<\/strong><\/p>\n\n<p>Con la cancellazione dell&#8217;account utente termina l&#8217;autorizzazione all&#8217;uso dell&#8217;App; in questo caso non sussiste alcun rapporto contrattuale.<\/p>\n\n<p>Se <strong>non vi \u00e8 alcun abbonamento a pagamento attivo<\/strong>, l&#8217;utente pu\u00f2 cancellare il proprio account in qualsiasi momento.<\/p>\n\n<p><strong>11.4 Cessazione in caso di abbonamenti attivi<\/strong><\/p>\n\n<p>La semplice cancellazione dell&#8217;account utente non sostituisce la disdetta di un abbonamento esistente.<\/p>\n\n<p>In caso di abbonamenti a pagamento esistenti, il rapporto di utilizzo termina con la scadenza del rispettivo periodo di fatturazione o tramite disdetta straordinaria per giusta causa.<\/p>\n\n<p><strong>11.5 Blocco o cancellazione da parte del fornitore<\/strong><\/p>\n\n<p>In caso di abbonamenti a pagamento, i diritti al pagamento rimangono impregiudicati fino alla fine effettiva del contratto, a condizione che il blocco o la cancellazione siano imputabili all&#8217;utente.<\/p>\n\n<p>Il fornitore ha il diritto di bloccare o cancellare gli account utente ai sensi del \u00a7 3.4.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-widerrufsrecht-fur-verbraucher\">12. Diritto di recesso per i consumatori<\/h3>\n\n<p>12.1 Se l&#8217;utente \u00e8 un consumatore ai sensi del \u00a7 13 BGB, gli spetta generalmente un diritto di recesso legale di 14 giorni per i contratti relativi a contenuti e servizi digitali.<\/p>\n\n<p>12.2 L&#8217;informativa sul diritto di recesso e un modulo di recesso tipo vengono messi a disposizione dell&#8217;utente prima della presentazione della sua dichiarazione contrattuale nel processo d&#8217;ordine e, in aggiunta, vengono trasmessi con la conferma dell&#8217;ordine su un supporto durevole (ad es. via e-mail).<\/p>\n\n<p>12.3 Per gli abbonamenti a pagamento, il diritto di recesso sussiste esclusivamente per la prima sottoscrizione del rispettivo abbonamento. I rinnovi di abbonamenti esistenti non costituiscono una nuova stipula di contratto e non danno luogo a un nuovo diritto di recesso. <\/p>\n\n<p>12.4 Per quanto riguarda i contenuti o i servizi digitali, il diritto di recesso pu\u00f2 estinguersi anticipatamente se<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il fornitore ha iniziato l&#8217;esecuzione del contratto (fornitura delle funzioni dell&#8217;app),<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;utente ha espressamente acconsentito che il fornitore inizi l&#8217;esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, e<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;utente ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, con tale consenso, perde il suo diritto di recesso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>12.5 In caso di recesso, l&#8217;utente \u00e8 obbligato a cessare immediatamente l&#8217;utilizzo delle funzioni a pagamento. Le prestazioni gi\u00e0 fornite possono essere calcolate proporzionalmente, nella misura consentita dalla legge. <\/p>\n\n<p>12.6 Il diritto di recesso non sussiste o si estingue anticipatamente nei casi previsti dalla legge, in particolare ai sensi dei \u00a7\u00a7 356 comma 4 e comma 5 BGB.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-anderungen-dieser-nutzungsbedingungen\">13. Modifiche ai presenti termini di utilizzo<\/h3>\n\n<p>13.1 Il fornitore pu\u00f2 modificare i presenti termini di utilizzo qualora sussista un motivo oggettivo e valido (ad es. modifiche della situazione legale, nuovi sviluppi tecnici, ampliamento o adeguamento delle funzioni dell&#8217;App, modifiche dei processi aziendali).<\/p>\n\n<p>13.2 L&#8217;utente sar\u00e0 informato delle modifiche previste almeno quattro settimane prima della loro entrata in vigore tramite e-mail o notifica in-app. La comunicazione conterr\u00e0 un riferimento al diritto di opposizione e alle conseguenze di una mancata opposizione. Se l&#8217;utente non si oppone alle modifiche entro il termine indicato, i termini modificati si considerano accettati.  <\/p>\n\n<p>13.3 Se l&#8217;utente si oppone alle modifiche entro i termini, il fornitore ha il diritto di recedere dal rapporto contrattuale in via ordinaria.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-14-anwendbares-recht-und-gerichtsstand\">14. Legge applicabile e foro competente<\/h3>\n\n<p>14.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).<\/p>\n\n<p>14.2 Se l&#8217;utente \u00e8 un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto \u00e8 la sede del fornitore.<\/p>\n\n<p>14.3 Se l&#8217;utente \u00e8 un consumatore con residenza abituale in uno Stato membro dell&#8217;Unione Europea o in un altro Stato con norme imperative a tutela dei consumatori, la protezione di tali norme imperative dello Stato di residenza rimane impregiudicata. La scelta della legge a favore del diritto tedesco non comporta la privazione per l&#8217;utente della protezione delle norme imperative del suo Stato di residenza. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-15-schlussbestimmungen\">15. Disposizioni finali<\/h3>\n\n<p>15.1 Qualora una disposizione dei presenti termini di utilizzo sia o diventi totalmente o parzialmente inefficace o inapplicabile, l&#8217;efficacia delle restanti disposizioni rimarr\u00e0 impregiudicata. Al posto della disposizione inefficace si applicher\u00e0 la rispettiva norma di legge pertinente. <\/p>\n\n<p>15.2 La mancata o ritardata segnalazione dell&#8217;esercizio di diritti da parte del fornitore non costituisce una rinuncia a tali diritti. Essi possono essere fatti valere in qualsiasi momento, anche in un momento successivo. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-16-internationale-nutzung-und-sprachversionen\">16. Utilizzo internazionale e versioni linguistiche<\/h3>\n\n<p>16.1 L&#8217;App e i suoi contenuti possono essere forniti in pi\u00f9 lingue. Per gli utenti con residenza abituale al di fuori della Germania, le norme imperative a tutela dei consumatori dello Stato di residenza hanno la precedenza.<br\/>Una scelta di legge divergente rimane impregiudicata in tal senso. <\/p>\n\n<p>16.2 Le traduzioni delle interfacce dell&#8217;App, delle descrizioni, dei testi di aiuto e di altri contenuti servono a facilitare l&#8217;utente. Eventuali divergenze di contenuto non sono intenzionali, ma non possono essere completamente escluse per motivi tecnici o redazionali. <\/p>\n\n<p>16.3 La gamma specifica di funzioni, la disponibilit\u00e0 delle versioni dell&#8217;App (ad es. nel rispettivo App Store), i metodi di pagamento offerti e i prezzi visualizzati possono variare a seconda del Paese, dell&#8217;App Store e delle impostazioni del fornitore di servizi di pagamento. Tuttavia, ai fini del rapporto contrattuale fanno fede i prezzi stabiliti dal fornitore in Euro (EUR) ai sensi del \u00a7 4. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini di utilizzo \/ CGC di bee-pilot.io Ultimo aggiornamento: 11\/03\/2026 1. 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