Exportar tus datos (RGPD)

Según el RGPD, tienes derecho a recibir una copia de todos los datos que bee-pilot.io tiene guardados sobre ti. Puedes solicitar esta exportación en la pestaña Cuenta, dentro de Tu perfil y paquetes.

Solicitar la exportación

Toca el botón correspondiente para iniciar una exportación completa de los datos de tu cuenta. Por motivos técnicos, solo puedes solicitar esta exportación como máximo una vez cada 30 días.

Seguir el estado

En la misma página puedes ver en todo momento en qué punto está tu solicitud:

• En cola: tu solicitud se ha registrado y está esperando a ser procesada.
• En proceso: tu exportación se está preparando.
• Lista: tu exportación está lista para descargar.
• Fallida: se ha producido un error durante la exportación. En ese caso, ponte en contacto con soporte.

Descargar la exportación

En cuanto el estado cambie a Lista, aparecerá un botón de descarga con el que podrás descargar tus datos.

Ten en cuenta

Como no podrás hacer una nueva solicitud hasta pasados 30 días, merece la pena descargar la exportación en cuanto esté lista y guardarla en un lugar seguro.