Naar de inhoud springen

Documenten per mail naar bee-pilot.io sturen

Veel documenten komen toch al als mail binnen: de factuur van de handelaar, het labrapport, de bevestiging van de dierenarts. In plaats van de bijlage te downloaden en weer te uploaden, stuur je de mail gewoon door.

Zo gaat het

Stuur de mail met de bijlage door naar forward@bee-pilot.io. Meer is niet nodig – onderwerp en tekst zijn vrij, en meerdere bijlagen in één mail zijn geen probleem.

Enkele ogenblikken later liggen de bijlagen in het postvak van je bestandsbeheer.

Vanaf welk adres je moet schrijven

Vanaf het adres waarmee je je bij bee-pilot.io hebt aangemeld. Daaraan herkennen we welk postvak bedoeld is.

Komt een mail van een adres dat bij geen enkel account hoort, dan wordt hij niet opgeslagen en niet beantwoord. Dat is met opzet: een afzenderadres is te vervalsen, en het antwoord zou dan bij iemand komen die nooit geschreven heeft.

Schrijf je vanaf meerdere adressen, leg dan het adres waarvandaan je wilt doorsturen vast als mailadres van je account.

Het antwoord

Op elke mail van een bekend account krijg je een korte terugmelding:

  • Aangekomen. Daarin staat hoeveel documenten zijn overgenomen – en hoeveel zijn overgeslagen omdat hun formaat niet wordt ondersteund.
  • Dat is niet gelukt. Dan staat de reden erin: geen bijlage, geen ondersteund formaat of geen actief abonnement.

Het antwoord komt in de taal van je account.

Dat veronderstelt dat de mail onze afzenderscontrole doorstaat. Zakt hij daar, dan krijg je helemaal geen antwoord – ook niet wanneer het adres bij je account hoort: na een mislukte controle is het afzenderadres niet betrouwbaar, en een antwoord zou misschien iemand bereiken die nooit iets heeft gestuurd.

Als er niets aankomt

  • Controleer of je vanaf het adres van je account hebt geschreven.
  • Controleer of de bijlage echt een bijlage was en niet een afbeelding in de tekst van de mail.
  • Controleer formaat en grootte: tot 20 MB, video’s tot 10 MB.
  • Zonder actief abonnement worden er geen documenten opgeslagen.
  • Stuur de mail rechtstreeks door. Loopt hij via een omweg – een automatische doorstuur uit een andere mailbox, een mailinglijst –, dan kan onze afzenderscontrole aanslaan. Een zo geweigerde mail wordt niet opgeslagen en niet beantwoord.