Política de privacidad para todas las aplicaciones de bee-pilot.io

Fecha: 31.07.2025

1. Generalidades

bee-pilot.io UG (haftungsbeschränkt), Untere Hauptstr. 41c, 91336 Heroldsbach, Gerente: Martin Wiesmüller, concede gran importancia a la protección de sus datos personales y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Responsable del tratamiento de datos

bee-pilot.io UG (haftungsbeschränkt)
Untere Hauptstr. 41c
91336 Heroldsbach
Gerente: Martin Wiesmüller

Registro Mercantil: HRB 12065 – Juzgado de Distrito de Bamberg

3. Recopilación y tratamiento de datos personales

  • Datos de registro (dirección de correo electrónico)
  • Datos de uso (direcciones IP, información del dispositivo, datos de ubicación, estadísticas de uso, datos de registro)
  • Datos de pago a través de Stripe (se almacenan directamente allí)
  • Datos de ubicación de las colmenas
  • Fotos para el análisis basado en IA
  • Grabaciones de voz para el control de la aplicación
  • Datos meteorológicos para el cálculo de la suma de temperaturas de los pastizales (GTS)

4. Finalidad del tratamiento de datos

  • Provisión y mejora de las funciones de la aplicación
  • Gestión y documentación de las colonias de abejas
  • Comunicación con los usuarios
  • Tramitación de pagos
  • Mejora de la experiencia del usuario

5. Terceros y cesión de datos

Auth0 (Inicio de sesión/Autenticación)

Para el registro y la gestión de cuentas de usuario, utilizamos el servicio Auth0 de Okta Inc., 100 First Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU..

En este proceso se tratan datos de inicio de sesión (p. ej., la dirección de correo electrónico). Auth0 actúa como encargado del tratamiento de datos según el art. 28 del RGPD. La transferencia de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo (CCT) y, en su caso, del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU..

Más información: https://www.okta.com/trustandcompliance

DigitalOcean (Alojamiento)

Nuestros sistemas se ejecutan en servidores de DigitalOcean LLC, 101 Avenue of the Americas, New York, NY 10013, EE. UU.. El tratamiento de datos se realiza dentro de la UE (p. ej., Fráncfort), ocasionalmente también en los EE. UU., protegido por CCT o el Marco de Privacidad de Datos.

Más información: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Google Fonts (solo en la aplicación)

Nuestra aplicación utiliza fuentes de Google Fonts (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). La integración solo se realiza tras la aprobación (consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). En este proceso, se transmite su dirección IP a Google, si es necesario.

Más información: https://fonts.google.com/about

OpenAI (Procesamiento de texto con IA)

Utilizamos los servicios de OpenAI, L.L.C., 3180 18th St., San Francisco, CA 94110, EE. UU. para el tratamiento de entradas de texto. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o para la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), protegido por CCT.

Más información: https://openai.com/policies/privacy

SendGrid (Envío de correo electrónico)

Para el envío de correos electrónicos relevantes para el sistema, utilizamos SendGrid de Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU.. Twilio actúa como encargado del tratamiento de datos (art. 28 del RGPD), la transmisión de datos se realiza según las CCT.

Más información: https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum

Stripe (Tramitación de pagos)

Para los pagos, utilizamos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublín, Irlanda. En las operaciones de pago, se transmiten datos personales a Stripe (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). La transmisión de datos a terceros países se realiza sobre la base de CCT.

Más información: https://stripe.com/privacy

Resumen de proveedores de servicios externos

En resumen: Para nosotros es importante que sepas que, para la prestación de nuestro servicio, colaboramos con socios en la UE y los EE. UU., por ejemplo, para el alojamiento, el envío de correo electrónico, el inicio de sesión o la tramitación de pagos.

En este proceso también se pueden tratar datos personales, p. ej., la dirección de correo electrónico, los datos de ubicación o las entradas de texto. Todos los proveedores se comprometen a cumplir con el RGPD, entre otras cosas, a través de cláusulas contractuales estándar (CCT).

Si aun así tienes dudas sobre la transmisión de tus datos a terceros países, puedes evitar el uso en cualquier momento. Lo respetamos, aunque nos dé pena.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

7. Tus derechos

Tienes derecho a la información, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad de los datos.

Para la supresión, basta con una solicitud informal a:

📧 support@bee-pilot.io

Los datos se suprimirán en un plazo de 14 días, siempre que no exista ninguna obligación legal de conservación. Atención: En este proceso también se perderán irrevocablemente todos los contenidos (p. ej., ubicaciones de colmenas, notas).

8. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad respectiva o según lo exija la ley.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificaciones importantes, informaremos activamente a nuestros usuarios.

Contacto

support@bee-pilot.io